¡Bienvenido a OnePay | Pagos y Conexiones!

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y vinculación a los servicios de aceptación de medios de pago ofrecidos por OnePay S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.715.267-7, domiciliada en Manizales, y por Pagos y Conexiones S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.786.257-7, domiciliada en Bogotá (en adelante, conjuntamente denominadas “OnePay”)

Al registrarte, activar, acceder o utilizar la plataforma y los demás canales habilitados por OnePay, reconoces que conoces, entiendes y aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones, los cuales hacen parte integral y complementaria del contrato de aceptación de medios de pago celebrado con OnePay.

La aceptación electrónica o digital de estos Términos y Condiciones tiene la misma validez y eficacia jurídica que una firma manuscrita, conforme a la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 y las normas concordantes sobre comercio electrónico y mensajes de datos en Colombia.

Si no estás de acuerdo con lo aquí previsto, deberás abstenerte de utilizar los servicios de OnePay.

Definiciones

Para efectos de la correcta interpretación de estos Términos y Condiciones, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica, independientemente de si se utilizan en singular o plural:

• OnePay: OnePay S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.715.267-7, que presta servicios de aceptación, procesamiento, administración y dispersión de pagos, actuando como proveedor tecnológico y administrador de la Plataforma.
• Pagos y Conexiones S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.786.257-7, que presta servicios de aceptación, procesamiento, administración y dispersión de pagos, actuando como proveedor tecnológico.
• Tú: Persona natural o jurídica que celebra con OnePay el Contrato de Aceptación de Medios de Pago para habilitar y utilizar los servicios de recaudo, procesamiento y dispersión de fondos ofrecidos a través de la Plataforma.
• Usuario: Persona natural o jurídica que, en calidad de pagador, cliente o tercero vinculado al Comercio, realiza pagos, transacciones u operaciones a través de la Plataforma.
• Plataforma: Conjunto de sistemas, infraestructura tecnológica, aplicaciones, interfaces, API y canales digitales (incluyendo portal web, aplicaciones móviles, WhatsApp y demás medios autorizados) que OnePay pone a disposición del Comercio para la prestación de los servicios contratados.
• Medios de Pago: Instrumentos electrónicos o digitales habilitados en la Plataforma para realizar operaciones de recaudo y dispersión, tales como tarjetas débito y crédito, transferencias electrónicas, PSE, billeteras digitales, códigos QR u otros autorizados por OnePay.
• Transacción: Toda operación financiera de pago, recaudo, dispersión, reversión, devolución, contracargo o cualquier otro movimiento económico procesado a través de la Plataforma.
• Orden de Pago: Instrucción emitida por el Comercio mediante la Plataforma para que OnePay ejecute la dispersión o transferencia de fondos a favor de terceros, en los términos previstos en el Contrato.
• Fondos Recaudados: Recursos que ingresan a la Plataforma como resultado de los pagos realizados por los Usuarios o clientes del Comercio.
• Fondos Retenidos: Recursos que, por disposiciones contractuales, regulatorias, de seguridad o de prevención de fraude, OnePay mantiene en reserva temporal hasta verificar la legitimidad de la transacción o resolver la contingencia correspondiente.
• Recursos para Dispersión: Fondos puestos a disposición por el Comercio para que OnePay, conforme a sus instrucciones, realice transferencias a las cuentas de destino indicadas.
• Saldo Neto: Diferencia resultante entre los Fondos Recaudados a nombre del Comercio y las deducciones, descuentos, retenciones o compensaciones aplicables conforme al Contrato y a la normatividad vigente.